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Wo ist meine Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin finden Sie die Sendungsnummer und einen Link, über den Sie den aktuellen Status beim Versanddienstleister prüfen können, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Keine Versandbestätigung erhalten?

Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Die Bearbeitung dauert 1–2 Werktage; anschließend beträgt die Versandlaufzeit 2–3 Werktage. Insgesamt rechnen Sie bitte mit voraussichtlich 3–5 Werktagen (Montag bis Freitag).

Die Sendung bewegt sich nicht?

Zwischen einzelnen Scans kann etwas Zeit liegen. Wenn die erwartete Lieferzeit überschritten ist oder der Status unklar bleibt, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen die verfügbaren Informationen und helfen weiter.